お電話による「返品・交換の申し込み」はご遠慮頂いております。

下記の条件を満たした商品のみ、「返品」をお受けします。また当店では在庫の変動がかなりありますので「交換」を受け付けておりません。「交換」の場合はご面倒ですが、いったん「返品」をして頂いてから、新たにご注文頂けるようにお願いします。

・セール品の商品ではない。(セール品は商品名に【セール品】【sale】と表記しております)
・タグを外していない、汚れやキズがない、香水などの匂いが残っていない。
・下着・インナー・水着の場合は未開封・未着用のみ。(開封・着用の形跡がこちらで確認された場合、返金はいたしません)
商品到着より1週間以内。

条件を満たしている場合、下記問い合わせフォームまでタイトルに【返品希望】お問い合わせ内容に【返品理由】と【受注番号】を記載の上ご連絡いただきますようお願い申し上げます。後日当店より返品について詳細を記載したメールを送信させていただきます。
※条件を満たしていても、ご連絡が無く商品を返送いただいた場合は、返品はお受けできません。


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